Повернення та ануляція замовлення

Global Fleet Management може повернути гроші у 30-денний термін. Ми рекомендуємо Вам встановити і протестувати пристрої протягом 30 днів з моменту отримання, щоб Ви повністю були задоволені своєю покупкою.

  Будь ласка, повідомте нам про будь-яку невідповідність порядку або пошкодження протягом 72 годин з моменту доставки. Для повернення, просто відправте продукт назад в оригінальній упаковці з повним набором аксесуарів. Повернення будуть видані протягом 7 робочих днів.

Пристрої повинні бути повністю функціональні і в хорошому фізичному стані, щоб претендувати на повернення грошей.

Примітка: Ми надаємо довічну гарантію на пристрої GPS моніторингу PosiTracker, коли вони покриті пакетом послуг PosiTrace Pro. Пристрої покриті пакетом послуг PosiTrace Базовий мають стандартну гарантію на один рік. Несправні або дефектні блоки будуть замінені безкоштовно в межах цих періодів гарантії.

Будь ласка, зверніть увагу, що Повернення і ануляція замовлення не поширюється на клієнськи угоди.

30-денна гарантія повернення грошей

Якщо Ви не задоволені своєю покупкою, Ви можете повернути товар протягом 30 днів (з дати поставки) і отримати відшкодування за повну вартість обладнання, активації і плати за послуги за перший місяць, за вирахуванням вартості доставки до Вашого місця розташування .

Гарантія повернення грошей від 30 до 90 днів

Якщо ви не задоволені своєю покупкою, Ви можете повернути товар між 30 і 90 днями (з дати поставки), і отримати відшкодування за повну вартість апаратних засобів, не менше 15% збір при поверненні товару від витрат доставки у Ваше місто і відповідної активації та плати (плат) за щомісячне обслуговування.

Після 90 днів

Ніякі повернення не будуть зроблені після 90 днів.

Претензії

Будь-які претензії до GFM вважаються скасованими, якщо не представлені у письмовому вигляді протягом 30 днів з моменту виникнення, яке призвело до зазначених претензій.

Повернення пошкоджених або не працюючих пристроїв

Якщо Ви вважаєте, що отримали пошкоджений або неповноцінний продукт, або, якщо продукт перестає правильно функціонувати після установки, будь ласка, поверніть його негайно для обміну або тестування. Якщо пристрій вважається дефектним, ми надішлемо Вам відремонтований блок безкоштовно. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або пошкодження продукції в перевезенні від Вашого місця розташування до GFM.

Вартість доставки

Клієнт несе відповідальність за витрати з доставки обладнання для повернень, обміну або тестування.

Вартість установки

Клієнт несе відповідальність за витрати з монтажу/ експлуатації/ обслуговування, пов'язаних з обладнанням.   
Витрати на встановлення/ чищення/ сервіс не буде повернуто, якщо продукт повертається.